Blind Transfer
Übergeben Sie Anrufe ohne Vorankündigung, wenn es schnell gehen muss.
Warum Teams es einsetzen
Übergeben Sie Anrufe ohne Vorankündigung, wenn es schnell gehen muss.
Blind Transfer speichert interne Notizen für nahtlose Weiterleitungen.
Wo es unterstützt
Gesprächskontext teilen
Blind Transfer speichert interne Notizen für nahtlose Weiterleitungen.
Live-Coaching ermöglichen
Blind Transfer erlaubt Supervisoren, während des Gesprächs Hinweise zu geben.
Standorte verbinden
Blind Transfer erleichtert Rufannahme und Transfers zwischen Niederlassungen.
Fragen aus Projekten
Teams, die Voxbi prüfen, stellen häufig diese Fragen.
Beeinträchtigt Blind Transfer die Sprachqualität?
Nein. Die Kollaboration läuft parallel ohne die Audioübertragung zu verändern.
Können wir das Monitoring einschränken?
Berechtigungen legen fest, wer mithören oder flüstern darf.
Gibt es eine Teams-Integration?
Ja. Teams-Nutzer nutzen dieselben Monitoring- und Notizfunktionen.
Konfiguration besprechen
Wir erfassen Ihre Anrufabläufe, Geräte und Integrationen und liefern einen Implementierungsplan.
Gespräch vereinbaren