Routage des astreintes
Relancez automatiquement la liste d’astreinte jusqu’à ce qu’un collaborateur confirme la prise en charge.
Pourquoi les équipes l’utilisent
Relancez automatiquement la liste d’astreinte jusqu’à ce qu’un collaborateur confirme la prise en charge.
Routage des astreintes garantit la joignabilité GSM dans les sous-sols et bâtiments industriels.
Dans quels cas l’utiliser
Armer les équipes terrain
Routage des astreintes garantit la joignabilité GSM dans les sous-sols et bâtiments industriels.
Respecter le droit à la déconnexion
Routage des astreintes applique les horaires pour couper les sonneries hors temps de travail.
Assurer les astreintes
Routage des astreintes parcourt la liste de garde jusqu’à ce qu’un collaborateur accepte l’alerte.
Questions fréquentes
Les équipes qui évaluent Voxbi posent souvent ces questions.
Routage des astreintes dépend-il des données mobiles ?
Non. Les appels passent en GSM lorsque les données sont instables, ce qui garantit une voix claire.
Les appareils personnels restent-ils privés ?
Oui. Le numéro affiché est celui de l’entreprise, le numéro privé reste masqué.
Le droit à la déconnexion est-il respecté ?
Les horaires et statuts décident si le mobile sonne, bascule vers la messagerie ou alerte l’astreinte.
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